Zu den oben genannten Reparaturarbeiten bietet unser Unternehmen für Sie ein sogenanntes Schadensmanagement an. Das bedeutet für Sie, dass wir uns im Falle eines Unfalls, um die gesamte Abwicklung kümmern.
Folgender Ablauf wäre möglich:
- Schaden ereignet sich
- Sie kontaktieren uns vom Unfallort telefonisch
- Wir kümmern uns, um den eventuellen Abtransport Ihres Fahrzeuges
- Sorgen dafür, dass Sie mobil bleiben (Leihwagen)
- Setzen uns mit den Versicherungen (eigene und gegnerische Versicherung) in Verbindung
- Beraten Sie gerne bei eventuellen Rechtsfragen (empfehlen Ihnen entsprechende Fachanwälte)
- Beratung bei der Wahl des Sachverständigen (Terminierung und Abwicklung der Sachverständigenarbeiten)
- Schnellstmögliche Behebung des Schadens und Übergabe des Fahrzeugs
- Abwicklung und Kontrolle der finanziellen Versicherungsleistungen
Durch dieses Schadensmanagement versuchen wir, die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten.